第一,华硕
华硕的保修策略是即使弄丢了发票一样可以个人送修(或者通过购买店铺送修),只要进入下方这个小层序,扫描自己的产品SN(Sarlal No)即可。
经实验,主板,显卡,显示器,笔记本都能申请送修/寄修:
(资料图片)
寄修需要按她给的地址寄出,然后填写个人信息,快递单号,寄回地址等信息并点击确认寄出即可。
不在华硕保修范围内的情况:
第二,微星
微星的保修策略同样很优秀。但也不是完全优秀,简单来说微星家的主板市场部和显卡市场部的营销政策简直就像是两家人。
主板/显示器/笔记本,都可以凭SN码进行个人送修服务(或者通过购买店铺送修)。
主板个人送修申请地址:http://weixin3.cn.msi.com/GetGoods.aspx
购买微星主板一个月内到官网注册产品审核通过后可享受一年内顺丰上门取件服务,产品若已过保修期限,请联系4008288588咨询送修事宜。(保内可修,过保了也可以付费维修)
显示器送修申请地址:http://event.cn.msi.com/190523/
选择“到府星服务”,然后上传故障图片、条码图片以及机器全身照图片填写个人信息即可。
而显卡/键盘/耳机/鼠标则是不支持个人送修的
这几类产品只能联系京东,苏宁,淘宝等销售平台代理商进行保修。
简而言之,只要能找到卖你显卡的店家即可。
如果找不到店家的话:
我:您好,我有一张xxx显卡,20年的,有发票,可以个人送修吗
客服:目前不支持个人送修的呢,您可以联系原购买店家送修
我:店家关门联系不上了怎么办
客服:我可以给您一个当地的经销商联系方式,你可以通过这家经销商帮您代送修。
我:要收取费用吗?
客服:会收取30左右的代送修服务费。具体收费标准要看您当地维修站的收费情况为准
第三,七彩虹
七彩虹旗下产品分为CVN和iGame两大系列,其中CVN代表了普通消费级,而iGame则定位高端。
虽然定位略有差别,但七彩虹的所有产品都是可以凭SN码进行个人送修的(或者通过购买店铺送修),其中iGame作为高端系列,自然也有更高端的服务——iGame在一年内出现产品故障可预约上门服务:
超出一年的iGame/CVN系列保修可以直接联系所属分区:
电话沟通后按要求把产品寄过去就可以了。
第四,技嘉
技嘉的保修政策就十分简单明了了。
即:有发票就可以。就算是在咸鱼买的也行。
没发票,并且找不掉原购买商家的话就和微星显卡一样,只能找当地代理商代送修,代送修服务费30左右。
第五,映泰
映泰的知名度算是比较低了。
映泰前些年保修政策比较宽松,,现如今也是如此,可以通过蹭客服(微信公众号等途径)进行个人送修的,或者可以通过商家送售后保修
第六,华擎
华擎看图是支持个人/店家送修的,流程如下:
但实际上,是不行的,只能找代理商或者店家送修,不能个人送修,显卡同理
第七,华南等山寨主板
大多均可个人送修,不过有部分品牌可能会收取材料费/工费,但山寨主板的保修态度一向是比较令人满意的。
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